为全面提升饭店员工的酒店知识和岗位技能,打造一支高素质的员工队伍,以更优质的服务迎接来自世界各地的宾客,2017年7月—9月北京美泉宫饭店以部门为单位开展了“岗位知识与服务技能竞赛”。本次竞赛包括中餐厅宴会摆台、客房中式铺床、前台服务技能、消防安全知识、SPA服务知识等7个项目。
此次竞赛各部门高度重视,精心准备,认真组织;参赛选手们准备充分,娴熟精湛的服务技能、操作技能,全面展示了员工爱岗敬业的精神风貌及专业素质。
通过此次竞赛,员工们找到了差距,学到了知识,交流了学习心得,同时彰显出了北京美泉宫饭店注重对员工专业技能的培养。相信在本次竞赛的推动下,在饭店领导的支持下,在全体员工的共同努力下,美泉宫饭店的服务质量会更上一层楼!